Zpět
Víte, jak spolupracujeme s klienty?
V Quanti si zakládáme na tom, že každý projekt je unikátní bez ohledu na velikost. Nemáme katalog služeb, ale máme know-how a lidský přístup.
Václav Podlipný, jednatel Quanti s.r.o., říká: „V rámci českého trhu jsme schopni dodat jakoukoliv zakázku. Co se týká srovnání s mezinárodními společnostmi, tak ty sice často mají více certifikací než my, ale zase řeší spoustu zakázek prostřednictvím subdodávek od menších firem. V Quanti drtivou většinu práce pokrýváme vlastními zdroji. Využívání vývojářů najatých přes agenturu je u nás výjimkou a typicky se to týká spíše případů dlouhodobé spolupráce s vybranými jednotlivci, kteří jsou přímo součástí našich týmů.“
Spolupráce s novým klientem
Rozhodujeme se především podle vhodnosti příležitosti a kvality portfolia, tj. vše závisí na protistraně. Pro nás je důležitá vzájemná důvěra. Nemáme preferovanou oblast působení, jsme schopni jít i do nám neznámého prostředí, když víme, že se jedná o zajímavý projekt, který jsme schopní celý obhospodařit a dodat kvalitní výstup. Nefungujeme tak, že nám někdo pošle zadání a my vytvoříme dle „briefu“ výstup, ale požadujeme aktivní spolupráci. Jen tak víme, že to, co dodáme, splní očekávání. Dobrou referencí je, že s našimi zákazníky spolupracujeme delší dobu, typicky v řádu let, a projekt nekončí odevzdáním výstupu.
V Quanti jsme zvyklí spolupracovat, proto se jednání často účastní i vedení společnosti v závislosti na konkrétním typu obchodu. Práci si rozdělujeme dle potřeb konkrétní poptávky a příležitosti. Máme široké portfolio technologií a jsme velmi flexibilní. „Ne“ pro nás není odpověď, hledáme možnosti, jak dosáhnout nejlepšího výsledku a dojít ke kýženému cíli.
Průběh jednání o novém projektu / s novým klientem:
V úvodu se představíme a identifikujeme potřeby a cíle klienta. Zanalyzujeme stávající systémy klienta, zjistíme požadavky na nové technologie nebo na řešení konkrétních problémů. Společně diskutujeme o rozsahu projektu, rozpočtu a termínech. Cenovou nabídku na technické řešení stanovujeme až poté, když víme, že obě strany si rozumí a splňují vzájemná očekávání. Po podepsání smlouvy včetně SLA nic nebrání implementaci a realizaci projektu (dodání tzv. MVP – Minimum viable product) s následnou IT podporou a udržováním nebo případně i dalším rozvojem.
To jsme My, Quanti! Důležitá je pro nás vzájemná důvěra.
